Политика конфиденциальности

Редакция от 02.10.2026 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса RKN (Royal Key Nest): сайта https://manage.vpnrkn.ru, личного кабинета и бота сообщества ВКонтакте (далее — «Сервис»). 1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он обязан прекратить использование Сервиса. 2. Какие данные собираются 2.1. Сервис обрабатывает только данные, необходимые для его работы: — адрес электронной почты и пароль (хранится только в виде хеша) — при регистрации на сайте; — идентификатор ВКонтакте и сообщения боту — при использовании бота; — сведения о заказах и оплатах: тариф, сумма, дата, статус, идентификатор платежа; — технические данные: IP-адрес и сведения о браузере при посещении сайта; дата последнего подключения, объём трафика и количество подключённых устройств — для учёта условий тарифа. 2.2. Сервис не требует паспортных данных, документов, фотографий и иной личной информации сверх указанной выше. 2.3. Сервис не просматривает содержимое интернет-трафика Пользователя. Технические журналы подключений (время, IP-адрес, адреса соединений) хранятся ограниченное время только для обеспечения работы Сервиса, устранения сбоев и защиты от злоупотреблений и не используются в иных целях. 3. Цели использования 3.1. Данные используются исключительно для: — регистрации и входа в личный кабинет; — оформления заказов, приёма оплаты и выдачи доступа; — учёта срока действия подписки и ограничений тарифа; — связи с Пользователем: уведомления о заказах и окончании подписки, ответы службы поддержки; — защиты Сервиса от злоупотреблений и анализа его работы. 4. Передача третьим лицам 4.1. Администрация не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев: — когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем: платёжному провайдеру (для проведения оплаты), сервису доставки электронной почты (для отправки писем), ВКонтакте (для работы бота); — когда это требуется по закону; — когда Пользователь сам дал на это согласие. 4.2. Данные банковских карт и счетов вводятся на стороне платёжного провайдера и Сервису не передаются. 5. Хранение и защита 5.1. Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и не дольше, чем это необходимо для целей обработки и требований законодательства. 5.2. Доступ к данным имеют только администраторы Сервиса. Пароли хранятся в виде хеша, соединение с сайтом защищено HTTPS. 5.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность передачи информации через интернет. 6. Права Пользователя 6.1. Пользователь может в любой момент запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление аккаунта, обратившись в службу поддержки. После удаления аккаунта доступ к подписке прекращается. 6.2. Пользователь может отказаться от информационных сообщений бота, запретив сообщения от сообщества ВКонтакте. 7. Cookie 7.1. Сайт использует только технически необходимые cookie: для входа в личный кабинет и защиты форм. Рекламные и аналитические cookie третьих лиц не используются. 8. Изменения Политики 8.1. Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://manage.vpnrkn.ru/privacy. 8.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией. 9. Контакты 9.1. По вопросам обработки данных обращайтесь в службу поддержки. Контакты указаны на странице https://manage.vpnrkn.ru/support.